世界工廠的品牌突圍--共創(chuàng)會廣東游學(xué)第二站

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互聯(lián)網(wǎng)思維時代,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷歸根究底是品牌的營銷與塑造。品牌營銷戰(zhàn)略是從計劃制定、執(zhí)行、測量到修改有說服力的品牌傳播過程,其參與者包括受眾、消費者以及其他利益相關(guān)者。而在品牌傳播過程中,人的重要性遠遠超過其他因素。親親我的百日樹人模式與成功品牌塑造,為互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商企業(yè)樹立了良好的榜樣。

5月21日一大早,共創(chuàng)會一行來到廣東東莞親親我實業(yè)有限公司,這是一家由東莞傳統(tǒng)貿(mào)易加工型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為擁有自己獨特品牌的運營公司,“親親我”深入客戶需要,始終堅持不斷創(chuàng)新,開發(fā)最好的產(chǎn)品給到我們8090后的潮媽一族,得到國內(nèi)外母嬰行業(yè)專家的認同和消費者的青睞。

短短幾年內(nèi),親親我實業(yè)有限公司先后獲得“全球十佳網(wǎng)商”、“全球十佳網(wǎng)貨品牌”等稱號。在當(dāng)今電商飛速發(fā)展的時代,眾多傳統(tǒng)行業(yè)選擇向電商轉(zhuǎn)型,但成功轉(zhuǎn)型并成就自己品牌的企業(yè)并不多,而“親親我”的成功正是因為其抓住了企業(yè)品牌塑造的重要時機。

(親親我實業(yè)有限公司對共創(chuàng)會一行人的到來表示熱烈的歡迎)

(圖為會員們正在參觀“親親我”公司的王牌產(chǎn)品“咬咬樂”,親親我實業(yè)有限公司通過打造所在細分領(lǐng)域的自主品牌,成功站穩(wěn)市場腳跟)

在互聯(lián)網(wǎng)思維下,社會化營銷與品牌升級是一個企業(yè)成長壯大的重要法寶。企業(yè)要不斷思考打造差異化產(chǎn)品,擁有自己的核心產(chǎn)品才是獲得最終勝利的優(yōu)勢。當(dāng)今時代,企業(yè)發(fā)展一定要抓住兩方面,一是產(chǎn)品,另外就是用戶。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代,口碑營銷、粉絲經(jīng)濟成為電商企業(yè)最為看重的部分。企業(yè)要在消費者中培養(yǎng)自己的意見領(lǐng)袖,為自己的產(chǎn)品用戶創(chuàng)造一個平臺,邀請不同生活圈的意見領(lǐng)袖參加到自己的品牌推廣活動中,引導(dǎo)用戶為自己品牌進行宣傳。

接下來,鄭總深度剖析;額品牌建立過程中的重要環(huán)節(jié)——人才培養(yǎng)?!坝銎放?,先育人才”,在討論環(huán)節(jié)中,會員們得出此結(jié)論。一個品牌要想走得長久,人才是首當(dāng)其沖的重要因素。親親我實業(yè)從05年開啟人才計劃,內(nèi)部一步步落實人才的培養(yǎng),開發(fā)獨到的百日樹人培育體系。以公司共同價值觀KASH為出發(fā)點,強調(diào)培養(yǎng)員工的知識、態(tài)度、技能和習(xí)慣。

(圖為親親我實業(yè)有限公司鄭總為共創(chuàng)會會員分享品牌塑造中的案例)

本次共創(chuàng)會廣東行程中,“親親我”實業(yè)有限公司還特別邀請到新加坡品牌管理專家、《世界工廠的品牌突圍》一書的作者金伯揚老師,給大家?guī)砭史窒恚涸诠S轉(zhuǎn)型做品牌的路上,往往最重要的不是資金問題,而是人的問題。在轉(zhuǎn)型之路上,員工、老板與用戶,才是從傳統(tǒng)的營銷模式轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)思維營銷模式的重要因素。同時金伯揚老師指出:

1、對于企業(yè)來說,人才、團隊的建設(shè)極為重要。

2、老板對于人才的選用、任用是極為重要的,老板的行為也時刻影響著人才的成長,因此老板要做到以自己的行為為指標,處處以身作則,引導(dǎo)員工有明確的目標。

3、企業(yè)在經(jīng)營過程中,要關(guān)注消費者。只有和消費者溝通才能不斷迎合這個社會的需求。在開發(fā)產(chǎn)品過程中,不能閉門造車,要時刻關(guān)注消費者的需求。

(圖為特邀嘉賓新加坡品牌管理專家金伯揚老師給大家?guī)砭史窒恚?/p>

接下來活動進入到高潮階段,會員與鄭總、金伯揚老師、方永飛老師進行深度對話與討論。

對話過程中,會員針對微信平臺的運營、企業(yè)同一價值觀及用戶意見領(lǐng)袖培養(yǎng)等提出自己的疑議。

(圖為共創(chuàng)會會員杭州伊米妮CEO大米提出:親親我社會化營銷有哪些途徑)

鄭總針對這個問題給出了詳細地解答:“親親我”的社會化營銷包括微博、微信、論壇、微信、QQ群等各種SNS平臺,通過這些社交平臺,聯(lián)系消費者與企業(yè)之間的關(guān)系,加強二者之間的紐帶,最終培育出屬于自己的粉絲群,做到培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,達成粉絲經(jīng)濟的目的。在親親我的O2O會員閉環(huán)營銷體系模式中,通過線上會員社區(qū)與線下會員俱樂部的不斷練習(xí),線上線下相互配合,連接起了消費者與企業(yè)之間的橋梁,達到消費與需求反饋的平衡與暢通。消費者們愿意在某個自己感興趣的區(qū)域發(fā)表自己的意見、分享自己的相關(guān)生活,當(dāng)迎合了消費者的這種需求,那么產(chǎn)品一定會存在市場。

海寧市錢江勘察機械有限公司鄭總提出疑惑:當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)不再適用于相應(yīng)的年齡段,如何繼續(xù)吸引消費者?如何做產(chǎn)品的銜接?

鄭總就此給出自己的回答:以親親我的潮媽俱樂部為例,一些8090后的潮媽愿意分享自己的育兒經(jīng)驗,并且在同齡同伴中互相解決提出的問題。潮媽俱樂部代言人的焦點是放在她是否具有意見領(lǐng)袖的光暈,而并非一定是產(chǎn)品的精準用戶。是需要這些意見領(lǐng)袖來影響一批潛在的精準用戶,重要的是開發(fā)她的影響力,需要其輸出一種認可產(chǎn)品的價值觀,而并不是專門靠這些人來消費產(chǎn)品。

(上圖為共創(chuàng)會會員認真聽取案例,結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展情況進行思考)

(上圖為本次活動特邀嘉賓金伯揚老師專注聽取共創(chuàng)會會員提問,進一步深入交流)

最后,共創(chuàng)會創(chuàng)始人方永飛老師對整個討論會進行總結(jié):創(chuàng)造品牌可以類比為一種宗教式的傳承,當(dāng)有了品牌,還需要“傳教士”去宣傳。而用戶中的“意見領(lǐng)袖”們恰好起到了宣傳的作用,對于企業(yè)而言,意見領(lǐng)袖是對客戶或?qū)撛谀繕丝蛻艟哂杏绊懥Φ娜?。因此要注重意見領(lǐng)袖的開發(fā)與培養(yǎng)。對于一個品牌來說,要想通過粉絲經(jīng)濟發(fā)展品牌一定要通過一系列的活動去引爆消費,不斷引爆客戶的消費欲望,通過一個又一個的活動加強與客戶的關(guān)系紐帶。

(上圖為方老師對整個討論會進行總結(jié),強調(diào)企業(yè)老板一定要融合企業(yè)經(jīng)營管理的陰陽合一之道)

方老師總結(jié)到,企業(yè)經(jīng)營的陰陽之道很有意思,我們在業(yè)績方面追求的是量,而品牌追求的是質(zhì),即產(chǎn)品的品質(zhì),服務(wù)的質(zhì)量。一定要均衡好品牌和業(yè)績之間的關(guān)系,即所謂的陰陽結(jié)合。

(共創(chuàng)會廣東行一行人在親親我實業(yè)有限公司合影留念)

互聯(lián)網(wǎng)思維下的社會化營銷與品牌升級是在座各位企業(yè)需要學(xué)習(xí)成長的借鑒之處,鄭總與金伯揚老師分享的內(nèi)容正是我們所需的干貨,這種互聯(lián)網(wǎng)思維下的經(jīng)營模式給到我們很大的啟發(fā),同時也給予我們很大的信心與希望。

共創(chuàng)會是一個老板獲取智慧與資源的高品質(zhì)商圈平臺,時刻關(guān)注會員企業(yè)的切實利益。他山之石,可以攻玉!在接下來的游學(xué)活動中,共創(chuàng)會將帶領(lǐng)您解讀更多的行業(yè)冠軍,通過領(lǐng)域細分與深入切磋交流,獲得更精準更高效更時新的經(jīng)營理念及背后的思維方式,為了下一個美好的明天,我們一起并肩前進!