NBSS銷售管理


NBSS 如何解決銷售管理問題?
1、客戶信息管理問題——客戶信息無縫銜接

分類系統(tǒng):對客戶和聯(lián)系人進行詳細分類 ;

記錄具體:既有固定選擇,也有主觀描述 ;

錄入便捷:大部分內容僅需快捷操作 ;

查重嚴謹:查重條件設置嚴謹,能快速識別重復信息 ;

分析多維:客戶信息分析數據多維度 。


2、銷售員工成長問題——推拉循環(huán)助成長

形象地將PRG游戲中“完成任務、打怪、擊殺敵人、使用道具”對應地融入到銷售行為中,引導員工成長;

關鍵行為發(fā)生,自動產生經驗值,經驗值評價能力,所有價值指標決定積分,積分決定薪酬;

通過經驗值,可以直截了當地衡量出員工在公司中的努力程度和表現(xiàn)出的能力水平;

通過積分,可以一目了然地看出員工對公司的貢獻。


3、變個人經驗為團隊智慧問題——經驗分享皆業(yè)績

銷售知識庫,助推智慧銷售。 

分享不止是一個意識和宣傳;

分享不止是一個學習平臺搭建;

提問回答、銷售話術、學習分享、工具分享、意見建議等皆可記錄,皆可衡量,皆是業(yè)績。


4、目標執(zhí)行與監(jiān)控問題——目標行為數字化

目標數字化:將銷售目標和員工成長目標,變得可描述、可量化;

行為數字化 :將員工對目標有利或有害的行為細分化,變得可描述、可量化,并形成銷售管理規(guī)則。

用數字說話 :讀懂規(guī)則,可以通過數據掌握員工的目標完成情況和行為表現(xiàn)。


5、客戶資料管理問題——權限加密保安全

登錄加密:使用密碼登陸 ;

權限分明:不同層級,不同崗位性質的員工有著不同的權限。

客戶歸屬調動規(guī)則明晰:詳細描述和規(guī)定客戶歸屬的調動情況及規(guī)則。


6、客戶關系維護問題——精細管理在細節(jié)

精細設置:考慮所有可能情況,并從細節(jié)抓起;

線上與線下結合:線上有著強大的功能系統(tǒng),線下有著竭誠與專業(yè)的服務!


7、全流程銷售管理問題—重要環(huán)節(jié)、環(huán)環(huán)相扣

資源積累:客戶信息、聯(lián)系人信息、客戶資源、客戶沖突;

過程管理:聯(lián)系過程記錄、聯(lián)系方式、客戶抱怨、競爭對手、客戶問答異議、報價;

售后管理:合同、收款、服務。