2006年，我本科畢業(yè)后進(jìn)入安永華明會計(jì)師事務(wù)所工作。

先簡單說下四大會計(jì)師事務(wù)所的職級設(shè)置，員工入職后的前2年是普通審計(jì)師，第3-5年是高級審計(jì)師，高級審計(jì)師一般就能獨(dú)立帶隊(duì)做項(xiàng)目，在四大稱FIC（Field in Charge），即項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，然后再往上的話，每個項(xiàng)目都有一個項(xiàng)目經(jīng)理，稱EIC（Engagement in Charge）。在四大，等級相對是比較森嚴(yán)的，高一個級別的員工都有資格找比自己低級別的員工干活，所以，作為普通員工，我們最怕遇到的情況就是領(lǐng)導(dǎo)同級別的同事。

同時，安永跟其他三家事務(wù)所相比，還有自己特殊的地方，就是有近10%的員工來自馬來西亞。這批員工是安永在中國進(jìn)入業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時期的時候從馬來西亞的分所調(diào)過來的，由于急缺人才，而且馬來人工作效率非常高，安永給她們的薪酬水平是大陸員工的3倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于她們在馬來工作的待遇，所以大部分人都選擇留在中國長期發(fā)展，在我入職的時候，這部分員工基本上都已經(jīng)升到了經(jīng)理的級別，作為EIC管理很多項(xiàng)目。安永的員工的第二怕就是給馬來經(jīng)理做FIC，因?yàn)槟愕墓ぷ髁亢芸赡苁峭墑e員工的2-3倍，但是，公司可不會也給你3倍的工資。

我2008年升職到高級審計(jì)師，開始帶隊(duì)做項(xiàng)目，第一個忙季就遇到了以上說的“二怕”：我的EIC是馬來人，我的4個隊(duì)員中有1個跟我是同級別的。同是FIC，別人一個忙季只用做1-2個項(xiàng)目，我卻需要同時做4個，所以要求隊(duì)員必須非常給力。我一開始想采取激勵政策，即按照實(shí)際加班時間給大家記錄工時，然后按照法定的1.5倍、2倍、3倍的工資來支付加班費(fèi)。加班費(fèi)是事務(wù)所普通員工收入很大的組成部分，忙季加班費(fèi)的收入甚至?xí)然竟べY還高，但是很多時候都會在實(shí)際加班時間的基礎(chǔ)上打一個折扣來記錄。如果我?guī)ш?duì)的這幾個項(xiàng)目能據(jù)實(shí)記錄的話，對隊(duì)員應(yīng)該能達(dá)到一個很好的激勵效果。但是在還沒下現(xiàn)場之前，EIC就單獨(dú)找我說，這幾個項(xiàng)目的審計(jì)費(fèi)用都不算高，由于她本人的單位成本很高（因?yàn)楣べY高），所以留給團(tuán)隊(duì)的加班預(yù)算并不多，加班時間只能按照50%來charge，即加2個小時只能記錄1個小時。隊(duì)員們知道這個政策之后，士氣很低落。我又試圖采取懷柔政策，請隊(duì)員吃飯拉攏感情，但是跟我同級別的那位同事表現(xiàn)很冷淡，甚至暗示自己身體不好，不希望工作量太大。

這個時候，我究竟是該“討好”上司還是“討好”下屬呢？

如果選擇討好上司，我就必須逼著我的組員辛苦地趕各個deadline，并且用我的“殺手锏”（項(xiàng)目表現(xiàn)打分）來“鞭笞”大家，好處就是會獲得上司的親睞，馬來經(jīng)理在合伙人面前說話很有分量，有利于我以后的升職加薪。

如果我選擇“討好”下屬，我就必須說服經(jīng)理給大家更優(yōu)厚的加班報酬，這樣能在同事中獲得好的口碑，今后開展各項(xiàng)工作都會更加便利，特別是以后升職經(jīng)理之后，能夠比較容易地book到優(yōu)秀的下屬。但是，我的項(xiàng)目經(jīng)理勢必會不高興，對我明年的加薪升職不利。

我該怎樣選擇呢？

回復(fù)此類管理型問題，不是我的強(qiáng)項(xiàng)。

根據(jù)我在并購市場的經(jīng)驗(yàn)來看：考慮到國內(nèi)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)安全問題，在幾年前，財政部就開始鼓勵國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所合并。于是排名前二十的非外資會計(jì)師事務(wù)所這幾年紛紛合并，形成內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所巨無霸；再加上目前國內(nèi)客戶越來越不迷信四大，我覺得國內(nèi)的財申稅審及相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)競爭會加劇，四大成本壓力會越來越大。“審計(jì)費(fèi)用不算高”這件事會出現(xiàn)的越來越頻繁，四大必須為此調(diào)整結(jié)構(gòu)，適應(yīng)國內(nèi)形勢變化，在此之前，你估計(jì)會越來越頻繁遇到該問題。

作為一個小中層，公司利益和團(tuán)隊(duì)利益都要考慮到。作為高級審計(jì)師或者團(tuán)隊(duì)長，你需要考慮FIC的建議，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目盈虧，作為項(xiàng)目管理層的一員，你也必須同樣考慮項(xiàng)目盈虧問題，或者說你必須要有這樣的管理思維。 這不僅僅是“討好”上級，我覺得管理思維很重要。

其次，你也要盡力為團(tuán)隊(duì)成員謀取利益。我不知道你是否能接觸到項(xiàng)目財務(wù)數(shù)據(jù)，也就是收入多少，成本多少，利潤率多少？如能接觸到，你也可以將其和公司的平均水平作一個對比，如果有調(diào)整的空間，你可以試圖和FIC溝通，看能否再適當(dāng)加一點(diǎn)，比如加到1.2或者1.5。我相信你的努力和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，團(tuán)隊(duì)成員都能感受到。