匿名用戶
發(fā)表于 2014年02月25日 10:23
樓主
【七年癢了，未來，何去何從？】
這次選擇匿名發(fā)帖，雖然故事和困惑說的并不是我自己，而是L，男，管理咨詢工作經(jīng)驗近7年。
L畢業(yè)于北京知名高校，雖不是當年的省高考狀元，但帶給家鄉(xiāng)的震動和自豪感，是L貧困的家庭多少年來都未曾有過，多少年可能都會被人提及和贊美的。L很努力，畢業(yè)后就職一家管理咨詢公司，因為個人的勤奮和兢兢業(yè)業(yè)，幾年來，公司領導一直都很器重，尤其L所從事的咨詢方向是組織、人力資源和企業(yè)文化管理咨詢方向，這個方向上女咨詢師多，遇到一位勤奮而優(yōu)秀的男咨詢師，也讓領導心里更踏實些。大概工作了5年左右，L從最初的助理已經(jīng)晉升為高級咨詢師，并擔任了數(shù)個項目的項目經(jīng)理，在細分領域勝任力管理咨詢、企業(yè)文化咨詢方面，基本是周邊同事經(jīng)驗最豐富的一位咨詢師，個人和所操持的案例也數(shù)次得到部門和公司的嘉獎。
這樣一位L先生，在工作走到第7年的時候，卻遇到了自己人生中或許最大的挑戰(zhàn)和挫折。所在的部門領導變動，同時期進入的女同事紛紛休假結(jié)婚生子、男同事自立門戶，并有一位非常了解L的領導（共兩位領導）離開，半年的時間里，整個環(huán)境突然變化的翻天覆地。L與部分同事溝通后，也在考慮是否自己也自立門戶，畢竟現(xiàn)在整個內(nèi)部能配合的人員非常的少，除了自己，幾乎剩下的人都是助理級別，而且發(fā)展方向各有想法。但權(quán)衡再三，L還是決定繼續(xù)留下來，一方面是考慮到剩下的人員力量弱需要時間和投入精力培養(yǎng)，另一方面自己單挑一個小團隊感覺還未到時候。于是與領導溝通后，L表明了心意，希望為團隊繼續(xù)貢獻力量，包括個人的知識沉淀、團隊的人員培養(yǎng)，當然也包括目前僅有他能夠擔任的項目經(jīng)理一職。領導認可，并希望通過一年的時間，培養(yǎng)L的綜合能力尤其市場能力，以便L未來的職業(yè)發(fā)展。說到這里，L的未來發(fā)展，應該還是很明朗的。
但故事的轉(zhuǎn)折也在這里，在團隊發(fā)展變化的這半年，L正在擔任一個11月才能結(jié)束的Y項目經(jīng)理，應該說團隊內(nèi)部的所有變化他基本都屬于遠觀而非加入，當新的團隊產(chǎn)生后，Y項目也恰好到了續(xù)單的時候。領導征求L的想法，是繼續(xù)擔任Y項目經(jīng)理，還是留京做產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓及其他待啟動項目的跟蹤工作。L表示，由于一期項目有許多不滿意的地方，以及考慮到其他人員能力有限，為此還是希望回到Y(jié)項目。領導認可了，項目組定好了機票。就在出發(fā)的當天，領導突然找到L說，項目不需要那么多成員，因此要求L留在北京。事情發(fā)生的很突然，領導也怕L有想法，為此花了1個多小時的時間與L解釋溝通及安排后續(xù)的工作。雖然很突然，L同意了，因為他也很明白，領導的安排沒有太大的問題，尤其領導想要自己做這個項目，可能唯一的問題會是領導并沒有合理的估計工作量，或許領導自己會很忙。
就這樣，L安心在北京做產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等工作，并抽空把報名近3年的車學了，也可能因此耽誤了一點工作進度。
問題來了，年底，L很突然的接到了領導的郵件，大意是對L非常不滿，措辭甚至包括了“傳遞負能量、破壞風氣”等詞匯，讓L著實摸不著頭腦。于是L非常認真的回顧了自己最近的一些行為和發(fā)生的事件，并通過郵件的方式，逐一闡述了每一件事情的過程和結(jié)果，并剖析了當初自己的初衷，想讓領導明示問題出在哪里。結(jié)果領導回復的卻是“到現(xiàn)在還死不悔改、死不承認”，L對這樣莫名其妙的郵件非常憤怒和傷心，打定了主意要離開。
這里要補充一下的是，這位領導，女性，自學校畢業(yè)后即從事咨詢工作并擔任領導職務，未有實體企業(yè)工作經(jīng)驗，在能力領域方面，主要為組織管理、人力資源方向。L與這位領導合作的最新一個項目即是Y項目，在項目一期，雙方的合作并不是十分順暢，如領導與客戶溝通后，并不將溝通結(jié)果告知L，領導時隔數(shù)天后到項目即對項目組提出一些要求或者對之前的成果進行批評（其中還包括領導并不及時回復L提交給領導的成果文件）等，而與L一直合作較多的另外一位領導，本文開篇時即已交代他已離開。
還要補充我對L的觀感，關于L的個人能力：L雖然一直都很優(yōu)秀，但事實上，由于工作以來所從事的咨詢方向較多，在能力聚焦上存在問題，這也是L目前正在困惑的，待后續(xù)問題的提出；同時，對于相對綜合能力要求高的組織管理能力略顯經(jīng)驗和能力不足。關于L的管理能力：L相對來說更關注對方的情感，所以在溝通時，有時候并不會堅持自己的主見，容易順從。同時對于剩下的那些同事，如果說做項目是跟著L還是跟著領導，其實答案是顯而易見的。
那么問題是，L因為郵件的溝通非常困惑，主動約談領導也被拒絕，因此已決定離開。但考慮到未來發(fā)展、個人能力和家庭收入，L目前并沒有清晰的方向，是跳槽到企業(yè)從事相關工作？還是在同一部門內(nèi)自立門戶？或者轉(zhuǎn)入另一部門例如戰(zhàn)略管理咨詢，去拓展視野和思維能力？躊躇間，春節(jié)已經(jīng)結(jié)束，領導在團隊開會時，早已對L不聞不問，L也很明白不再需要跟領導溝通，對領導莫名其妙的郵件他也不再追問，為此，雖然仍然做好自己遵守各項制度要求，但已對領導死心，只是，未來，要如何去選擇？
發(fā)表于 2014年02月25日 25:01
1#
回復：七年癢了，未來，何去何從？
女領導用郵件的方式書面指出L的問題，而且措辭嚴厲，這顯然很不正常。而L收到這樣不正常郵件時，沒有馬上和領導見面或者電話約談，同樣選擇回復郵件一一解釋，更也讓我覺得不可思議。如果不是公司有這種交流習慣，那一定是L和女領導之間早有間隙。
如果我是L，我可不會急著做出跳槽或者自立門戶的選擇，我還沒有搞清楚自己怎么死的呢？！我一定得私下誠懇的和女領導談談究竟是出了什么問題，造成這么大的誤會。比如女性一般心思細膩，會不會是日常交流過程中忽略了一些重要的細節(jié)，導致她認為我對她不尊重？
搞清原因是第一步，后面再定要走要留。
小燕子
發(fā)表于 2014年02月28日 42:21
2#
回復：七年癢了，未來，何去何從？
表面上這是個職業(yè)規(guī)劃與選擇的問題，實際上恐怕不止于此。我在幫一個高科技企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃是，私下有位“何工”（化名）就找過我訴說他的困惑，故事大意是何工曾經(jīng)在一個自己非?？春玫钠髽I(yè)工作，在技術團隊里自認是最優(yōu)秀的，自信是未來提拔的最佳人選，但真正到企業(yè)出現(xiàn)變革，出現(xiàn)提拔與淘汰機會時，他卻率先成了被“優(yōu)化”掉的人，出局了。聽過他的故事，我的分析與體會是
1、最優(yōu)秀的不一定最適合，關鍵是要弄清楚游戲“規(guī)則”。
2、要選擇合適的溝通方式，重視溝通效果。
3、就算溝通沒問題，須知人心隔肚皮。
一般而言，在咨詢公司連續(xù)工作五年以上的項目經(jīng)理，只要表現(xiàn)正常，就應該屬于地位穩(wěn)定，諸多合伙人“巴結(jié)”的對象，決不至于沒活干，沒飯吃。只有項目經(jīng)理挑活，哪有項目經(jīng)理受氣的事情，我覺得挺奇怪。至少在北大縱橫不會出現(xiàn)這樣的事情。七年的老咨詢師，完全應該自己帶團隊了，為什么L在公司晉升得這么慢？
咨詢師的發(fā)展有以下路徑：
1、高級項目經(jīng)理。專門做項目，通過一個個項目經(jīng)驗積累硬功夫，高水平。
2、合伙人。側(cè)重于項目的“吸談做”，側(cè)重營銷與項目管理。
3、去甲方（去企業(yè)）。從咨詢師轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)高管。
4、培訓師。在咨詢經(jīng)驗的支撐下，掌握培訓技巧。
L可以先看看上述哪個方向更適合自己？案例中L的各個問題，例如“L目前并沒有清晰的方向，是跳槽到企業(yè)從事相關工作？還是在同一部門內(nèi)自立門戶？或者轉(zhuǎn)入另一部門例如戰(zhàn)略管理咨詢，去拓展視野和思維能力？”這些都需要更多的事實、依據(jù)還有個人想法，才可以幫助判斷。
例如，七年中L都做過哪些行業(yè)、哪些企業(yè)的項目？有沒有企業(yè)向L拋出過橄欖枝？——這個問題可以幫L判讀他是否適合去企業(yè)。
例如，L是否做過市場開拓，有沒有企業(yè)主動找L做咨詢項目，或者有沒有同事、朋友、同學給L介紹項目？——此問題幫L確定能否自立門戶。
再如，L是否已在本領域做到專家級，是否已碰到或接近事業(yè)天花板？——幫L確定是否要調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向。
總體的感覺，L發(fā)展的有些被動。最初他應該是有主動權(quán)，經(jīng)過七年發(fā)展應該有更多的主動權(quán)、話語權(quán)還有影響力，但L似乎沒有擁有這一切，這是怎么回事？我相信L有其優(yōu)秀的一面，一定要快速走出低谷。
發(fā)表于 2014年03月05日 32:16
3#
回復：七年癢了，未來，何去何從？
對于L，繼續(xù)分析如下：
（1）L不清楚自己當下的狀態(tài)。
L到底是什么水平的咨詢師？知道這一點，有助于做出最有利于他的選擇。
我給你一個檢驗的方法，可以讓L自我衡量。比方說，在最終的項目匯報上，L是匯報人，那么對于他的匯報水平將有不同的聽眾反應，舉例如下：
1、呵欠，睡覺，玩手機，有聽眾溜走。
2、聽眾目光呆滯，游離，會后無人理你。
3、會后有人請教、研討。
4、會后有甲方人士找你合影，要電話。
5、有人輪流請吃飯，排隊買禮物。
6、甲方主動找你續(xù)單，預約下一個項目。
7、給你一年以上顧問費，百萬以上，聘請為常年顧問。
以上就是七級不同水平的咨詢效果，達到3級之前基本上混得比較慘，過三級以后則漸入佳境。如果L可以達到5級，我相信他對于未來的選擇不會模棱兩可。
所以我給L的建議是，不管用什么辦法，要先設法過5級！這就好比鯉魚跳龍門，跳過龍門，海闊天空！
（2）達到上述目標的途徑是什么？
我建議L自己思考與5級咨詢師的差距，到底是哪個或是哪些方面亟待提高，怎樣可以盡快彌補短板？知己知彼，百戰(zhàn)不殆，孫子這句經(jīng)典需要活學活用啊。
L為什么不接企業(yè)的橄欖枝？想必是企業(yè)開出的條件不是那么豐厚。L為什么受制于領導？說明領導還有其他后備人選。L為什么糾結(jié)是否要單干？因為L不會談單！情況匯總，就是：L在公司做了七年，還沒有跳過龍門！ 
