匿名用戶(hù)

發(fā)表于 2014年09月04日 09:27
樓主
【一個(gè)菜鳥(niǎo)級(jí)部門(mén)主管的管理札記,懇求指點(diǎn)!】

背景介紹:

本人所在公司部門(mén)的組織架構(gòu)是:

部門(mén)經(jīng)理,負(fù)責(zé)部門(mén)總體工作。下設(shè)兩個(gè)主管職位,各自帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)各自的具體工作。

最近,我剛剛晉升為自己所在部門(mén)其中的一個(gè)主管,管理一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。

 

發(fā)帖目的:

由于之前沒(méi)有從事過(guò)管理方面的工作,我深知在管理者隊(duì)伍中,我屬于白紙型菜鳥(niǎo)級(jí)別。所以只能在游泳中學(xué)游泳,扛著挑戰(zhàn)、頂著困惑過(guò)河了,我想把管理過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和困惑寫(xiě)出來(lái),一是懇請(qǐng)各位老師給予指點(diǎn),二是希望能夠和我一樣有著相同經(jīng)歷的人們,一起共勉,謝謝。

最近遇到一件事,我不計(jì)報(bào)酬,主動(dòng)加班趕進(jìn)度,任務(wù)完成但被狠批,基本過(guò)程如下:

公司給我所在部門(mén)下達(dá)了一項(xiàng)任務(wù),要求1個(gè)月內(nèi)完成。

部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議對(duì)我和另一位主管布置了各自的具體分工。我對(duì)自己負(fù)責(zé)的任務(wù),做了詳細(xì)的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)必須通過(guò)加班來(lái)完成。于是我將此事向經(jīng)理進(jìn)行了匯報(bào)說(shuō)明,經(jīng)理同意了。同時(shí),我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)成員做了動(dòng)員,要求大家在工作日內(nèi)每天加班1小時(shí),來(lái)完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員表示理解和支持。

但在加班到第19天時(shí),部門(mén)經(jīng)理找到我,說(shuō):你這樣加班會(huì)影響到別人!我說(shuō),按照現(xiàn)在的工作任務(wù),不加班完不成任務(wù)。部門(mén)經(jīng)理說(shuō),那也要適當(dāng)加班。

如果不加班,我完不成任務(wù),但要加班的話(huà),領(lǐng)導(dǎo)不太同意,似乎有其他方面的考量。

后來(lái)我了解到,是我的團(tuán)隊(duì)中的一名成員,向部門(mén)經(jīng)理表達(dá)了自己不愿意加班的想法,而此人是部門(mén)經(jīng)理的愛(ài)將。

當(dāng)時(shí)我在想,如果不讓老大的愛(ài)將加班,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),也會(huì)影響到任務(wù)的完成進(jìn)度,畢竟少了一個(gè)人;但是若要讓自己的團(tuán)隊(duì)成員全體加班,老大會(huì)有意見(jiàn)。

我沒(méi)辦法,再次向部門(mén)老大匯報(bào)說(shuō)明,若不加班,任務(wù)完不成,部門(mén)老大的態(tài)度是可以加班。

最后采取的方法是,團(tuán)隊(duì)全體加班,任務(wù)完成了,但我被狠狠的批評(píng)了。

我很是委屈,為了完成任務(wù),我不計(jì)報(bào)酬,但得到的結(jié)果卻是這樣,所以我很是困惑,不知道我錯(cuò)在哪里了,請(qǐng)求老師指點(diǎn),謝謝。

zdmingbai9

發(fā)表于 2014年09月04日 32:36
1#
回復(fù):一個(gè)菜鳥(niǎo)級(jí)部門(mén)主管的管理札記,懇求指點(diǎn)!

個(gè)人覺(jué)得:首先換個(gè)角度來(lái)看吧!每天大家一起加班,跟分配好工作,安排好工作進(jìn)度,誰(shuí)當(dāng)天工作沒(méi)有完成,誰(shuí)加班。哪一種更容易讓人接受?第二、管理的思維,要學(xué)會(huì)換位思考,想想你處在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,你怎么處理?在日常的工作中,站在管理的角度和員工的角度,處理的方式是不一樣的,管理的思維是要考慮到全局的,要考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況。所以換一個(gè)管理的思維,會(huì)有不一樣的答案。