案例背景：

在國(guó)企，“一把手”具有極高權(quán)力，他的管理理念直接影響組織發(fā)展。近年來(lái)國(guó)企開(kāi)始注重學(xué)習(xí)和應(yīng)用所謂的現(xiàn)代化管理技能；當(dāng)然，說(shuō)是學(xué)習(xí)，一把手肯定是根據(jù)自身特點(diǎn)，采用不同的管理模式。那么這種現(xiàn)代化管理的應(yīng)用到底效果如何？在國(guó)企中有沒(méi)有用？如果有用，怎么樣能發(fā)揮得更好？

本人經(jīng)歷過(guò)三任領(lǐng)導(dǎo)，在工作中對(duì)此有一點(diǎn)心得，愿意與大家分享。從中可窺見(jiàn)他們管理風(fēng)格的明顯變遷。最后，我也提出個(gè)人對(duì)國(guó)企采納“現(xiàn)代管理理念”的一點(diǎn)想法。

第一任領(lǐng)導(dǎo)：

A總是我所在子公司總經(jīng)理，初入職場(chǎng)后第一個(gè)打交道的總經(jīng)理。A總管理特點(diǎn)可以總結(jié)為“人本主義”，算是比較傳統(tǒng)的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)。他認(rèn)為，管理，就是管人。所以A總一切都是在人的角度解決問(wèn)題，較少依賴制度。常常掛在嘴邊的話是：事是人做成的。

因?yàn)檫@種理念，A總對(duì)員工恩威并施。員工有事情，只要找到A總，單位一定會(huì)提供力所能及的幫助?；閱什∪?，用錢借錢，用車借車；在對(duì)員工培訓(xùn)等需求，也不遺余力，只要員工有自主的培訓(xùn)需求，費(fèi)用單位報(bào)銷。

此外，A總非常重視企業(yè)文化建設(shè)，將子公司的文化建設(shè)為家文化，大會(huì)小會(huì)告誡年輕人，體會(huì)所在公司與集團(tuán)其他公司不同的企業(yè)文化，并且在這種文化中發(fā)展，找到自己的位置。

與此同時(shí)，如果誰(shuí)沒(méi)有按照A總意愿行事，那么會(huì)很快被“打入冷宮”，被調(diào)離核心業(yè)務(wù)崗位。

效果：在任期間，A總培養(yǎng)了大批對(duì)其忠誠(chéng)的中層干部。A總儼然子公司的“家長(zhǎng)”。就業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，在市場(chǎng)爆發(fā)的幾年，子公司的發(fā)展中規(guī)中矩，錯(cuò)失了一些市場(chǎng)機(jī)遇，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。

第二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：

B總年富力強(qiáng)，上任后，大刀闊斧進(jìn)行改革。首先從小處著眼，力推5S現(xiàn)場(chǎng)管理法——5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），從工作環(huán)境到員工儀表，B總提出了非常詳盡的制度，青年員工對(duì)此很緊張，夏天的拖鞋短褲等被一舉杜絕。

通過(guò)小制度來(lái)立威之后，B總開(kāi)始強(qiáng)調(diào)大局。如果在小處沒(méi)有按照制度來(lái)執(zhí)行，在B總看來(lái)就是不支持大局，會(huì)有很不好的印象減分；另外的所謂大局觀是：B總抽調(diào)自己的嫡系人才，打造了兩個(gè)品牌項(xiàng)目，舉全公司之力辦好這兩大項(xiàng)目，但是項(xiàng)目的收益全歸這兩批具體負(fù)責(zé)人，其他部門并沒(méi)有好處，卻要無(wú)條件服從，因?yàn)檫@是“大局”。

由此也帶來(lái)了最具爭(zhēng)議的一項(xiàng)改革，那就是擴(kuò)大薪酬差距，能者多勞，多勞多得。負(fù)責(zé)兩大品牌項(xiàng)目的部門，有更好的利潤(rùn)，自然拿到其他部門幾倍的薪酬。于是大量員工認(rèn)為B總借此籠絡(luò)自己嫡系，排除異己。

在與其他子公司關(guān)系上，一反A總極力籠絡(luò)其他子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的情況，B總認(rèn)為子公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是大局，為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，幾乎得罪了所有兄弟子公司。

效果：B總只擔(dān)任子公司負(fù)責(zé)人兩年時(shí)間，公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，員工收入平均水平有前所未有的提升幅度，當(dāng)然差距也進(jìn)一步拉大，呈現(xiàn)“冰火兩重天”；由于B總制定了詳細(xì)的晉升制度，但并沒(méi)有保護(hù)老員工的利益，所以年輕員工視B總為希望，為單位奉獻(xiàn)了青春的老員工覺(jué)得心寒，這一切都造成了潛在的不穩(wěn)定因素，另外與相關(guān)兄弟公司矛盾加劇。在業(yè)務(wù)經(jīng)歷兩年迅猛發(fā)展后，B總即被調(diào)離。

第三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：

C總采取了權(quán)力下放的政策，某種程度上可以說(shuō)是扁平化管理：每個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所在部門經(jīng)營(yíng)負(fù)全責(zé)，子公司領(lǐng)導(dǎo)班子只為考核經(jīng)營(yíng)績(jī)效，為了拓展業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子為各部門提供各種力所能及的幫助，其他一律不干涉部門總監(jiān)的職權(quán)。

C總認(rèn)為，什么企業(yè)文化、什么現(xiàn)代管理，都是虛的，只有拿到業(yè)務(wù)，取得產(chǎn)值和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)，才是最有說(shuō)服力的，其他的都沒(méi)什么用。員工好好工作，會(huì)拿到更高薪酬，會(huì)晉升，那么用心的人自然會(huì)進(jìn)步，不用心的人得不到發(fā)展機(jī)會(huì)，是咎由自取。大體來(lái)講，C總采取了一種馬基雅維利式的管理方式，一切都變得簡(jiǎn)單了，直達(dá)目的。

而員工認(rèn)為，這種管理風(fēng)格就是沒(méi)有管理。

效果：雖然公司利潤(rùn)額還在增長(zhǎng)，但是這個(gè)增長(zhǎng)并不健康，尤其有不可持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)：各個(gè)部門之間為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù)關(guān)系緊張，尤其是業(yè)務(wù)有交叉的部門，甚至為了獲取業(yè)務(wù)不惜詆毀兄弟部門；曾經(jīng)的崗位、薪酬、考核制度基本荒廢，變成部門領(lǐng)導(dǎo)的一言堂。

心得：

  到底有沒(méi)有一種東西叫做現(xiàn)代化管理？我覺(jué)得一定是有的，有一些共性的成功經(jīng)驗(yàn)可以提取。如果在我單位這樣的氛圍中可用，也有值得傳播的意義。我有以下心得：

1）       一定要讓所有員工了解組織目標(biāo)，了解大局。

沒(méi)有讓員工都明確的組織目標(biāo)不是目標(biāo)，要讓員工知道，僅僅做好自己的事兒是不夠的。員工不僅僅要拿薪酬，晉升，員工還需要知道組織這艘航船要開(kāi)到什么方向，在幾年內(nèi)有怎樣的目標(biāo)，這并不虛無(wú)，因?yàn)檫@同樣提供了安全感。

另外，所有的分部門、所有的員工，都要知道，大局目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，自己小集體的利益也將必然受損。

2）       制度是一切的保障，必須落實(shí)。

目標(biāo)的達(dá)成靠制度的保障，但是，不落實(shí)的制度不叫制度，不能因?yàn)橛兄袑痈刹磕芰?qiáng)而向其頒布“免死金牌”，這樣的結(jié)局就是制度全落空。當(dāng)然有的一把手往往不喜歡硬性制度，因?yàn)橹贫韧瑫r(shí)也會(huì)束縛自己。但要知道，沒(méi)有制度的保障，一把手并不能確信目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即使靠那些自己的嫡系，也一定因?yàn)閭€(gè)人利益而走形。

3）       從信息識(shí)別物等小處開(kāi)始做企業(yè)文化

企業(yè)文化是凝聚力和向心力，僅僅發(fā)錢，僅僅給予晉升機(jī)會(huì)，不能換來(lái)員工的激情和創(chuàng)造力。如果組織沒(méi)有給員工提供獨(dú)特的感受，那么集體榮譽(yù)感、忠誠(chéng)感，甚至完成任務(wù)時(shí)的成就感，都沒(méi)有那么高，組織的執(zhí)行力就會(huì)下降。

具體可以從小處著眼，從衣著、從出版的報(bào)告、從PPT、從辦公用品等一切呈現(xiàn)出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化。這種信息識(shí)別物開(kāi)始的企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)內(nèi)是凝聚力，是歸屬感；對(duì)外體現(xiàn)了專業(yè)性。非常必要，往往有意想不到的效果。

以上三位領(lǐng)導(dǎo)、三點(diǎn)體會(huì)，是本人工作以來(lái)，最具實(shí)操性的管理經(jīng)驗(yàn)和心得。

個(gè)人覺(jué)得：每個(gè)人都有自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，要選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。