匿名用戶

發(fā)表于 2015年02月03日 09:10
樓主
【嚴格規(guī)范的管理錯了嗎?】

下班已經3個小時了,張東依然坐在自己的辦公室里發(fā)呆。他想不通自己究竟做錯了什么,讓自己變成了孤軍奮戰(zhàn)的光桿司令。看著墻上“披荊斬棘”的字畫就更加氣不打一出來,仿佛這一切的困難阻撓都是因為這句披荊斬棘造成的。

 從總部調來西部分公司出任總經理已經半年了,但是自己來之前所預想的宏大計劃好像沒有開始就已經夭折了,他現(xiàn)在甚至感覺連自己團隊里的幾個員工都無法掌控,更何況開展什么宏大的計劃。張東所在的公司是一家銷售公司,西部市場是非常有潛力的市場,這里還只一個非常優(yōu)秀的團隊,可以說西部市場的開發(fā)和成長就是完全依靠這里這個團隊完成的。

他依然記得來到這里的第一天,是小陳去接他下飛機。小陳是個非常機靈的二十歲出頭的小伙子,據他來之前的了解小陳跟前任經理老馬的關系非常好,并且由于一定的業(yè)績在這邊的公司相當?shù)靡?,因此當小陳幫他搬著沉重的大包小包時,張東也沒有客氣,心里想著挫挫他的銳氣也好。不出意料,小陳對他很是尊敬,始終客客氣氣笑臉迎人,張東也很是滿意。

當天晚上,分公司的核心團隊以及前任總經理老馬為他接風。酒桌上,張東仔細觀察了團隊中的每一個人,他對于這個自己即將帶領的團隊還算滿意??偟脕碚f這個團隊還是比較融洽的,大家都充滿活力和熱情,而且大部分成員歲數(shù)的都二十出頭,看起來很好管理。由于旅途勞頓,張東那晚在酒桌上以自己身體不適沒有喝酒,雖然老馬勸他喝一點酒,但是因為他的想法是明天還需要交接工作,不能喝酒,需要好好休息。雖然他沒有喝酒,但氣氛還算融洽,為他的接風宴在一種和諧的氛圍下結束了。

第二天,開始了交接工作,張東發(fā)現(xiàn)這邊的工作似乎不是那么成系統(tǒng),這邊的市場剛開發(fā)兩年,許多工作不是那么完整和精準也可以理解,但是張東暗下決心一定要把這邊的公司管理的高效規(guī)范,做出一點成績。當晚,公司員工去為前任總經理老馬回到總部送行,但是張東想到還有許多文件沒有看完,這邊的工作又需要他馬上接手,因此他選擇了在辦公室加班,說實話,對于聚餐等活動他也一直沒什么興趣。

接下來的一周,張東發(fā)現(xiàn)西部分公司的作風有些過于活潑,在他看來甚至有些散漫,以目前的狀態(tài)想要再創(chuàng)佳績達成他的預期恐怕很難。由于這些員工年齡都比較小,上班時經常嘻哈打鬧,早晨上班也經常有人遲到,他決定做一些調整。第一步,他規(guī)定了每天一早按時開例會,沒有特殊理由不能遲到請假。另外他規(guī)定了一整套嚴格的管理方案,并要求每天必須上交工作匯報,每周做工作規(guī)劃和工作總結,他需要知道自己的團隊的每個人每天都在做什么。員工的執(zhí)行很令他滿意,遲到的情況很快解決了,辦公室的風氣也嚴肅了很多,似乎一切都向著張東的預期發(fā)展著。

但是,隨著時間的發(fā)展,張東發(fā)現(xiàn)市場的拓展卻沒有想象中的順利。老何是團隊里歲數(shù)最大的員工,對接著幾個最大的經銷商,對于西部分公司整體的發(fā)展起著關鍵性作用。然而張東發(fā)現(xiàn)老何似乎拒絕跟自己溝通,張東把工作思路告訴老何時老何經常一言不發(fā)的聽著,但是聽完以后繼續(xù)按照自己方式工作,這讓張東感覺非常煩躁,感覺沒有受到老何的尊重。更糟糕的是,一個月以后老何漸漸以需要見重要客戶為由不參加晨會了,連工作匯報都開始敷衍了事。仿佛受到了老何的影響,團隊里的成員也出現(xiàn)了以需要見客戶等事由不參加早會了。一次早會時,到會的人只有3個,張東終于爆發(fā)了,規(guī)定如果再缺席早會就直接影響績效考核。效果當然是顯著的,團隊又恢復到了張東預期的嚴肅的工作氛圍,然而團隊的熱情似乎也隨著這種嚴肅逐漸減退了。

同時由于難以跟老何溝通,張東決定培養(yǎng)一個自己可以充分信任的人在適當?shù)臅r機接替老何,這樣他就可以充分掌控局面,而這個人張東選擇了小陳。小陳由于跟前任經理關系好因此對公司的內部信息非常熟悉,而且張東認為他為人靈活聰明,業(yè)務能力出眾,對自己也畢恭畢敬,將他培養(yǎng)成左右手是最好的選擇。因此張東經常和小陳聊天,了解團隊中員工的想法,小陳告訴張東前任經理老馬經常在上班時間喊同事打牌下班后就去聚餐,平時和團隊的成員相處的沒上沒下,而現(xiàn)在同事都對張東都點害怕但都很尊敬,張東對老馬的做法嗤之以鼻,認為上下級就是應該有上下級的樣子,更何況公司正在市場開發(fā)拓展期間,當然需要嚴格的管控。張東對于小陳越來越滿意,因為小陳辦事完全會非常嚴格的遵照自己的指令,并且可以告訴他許多事很有助于了解員工的想法。因此在那晉升名額的推薦中,張東毫不猶豫的選擇了小陳。小陳也對張東越來越死心塌地,張東的也越來越多的教導小陳許多為人工作之道,并且同小陳探討一些工作中的重要事項。小陳也沒有讓張東失望,進步非常顯著,工作業(yè)績也有了顯著分發(fā)展。事情向著張東的預期發(fā)展著,有了得力的助手,對于員工也越來越了解,自己所帶的團隊也算嚴格的遵照著自己的指令,下一步就可以開始著手進一步帶領團隊開拓市場了,張東認為在以前散漫的工作氛圍下團隊的成績都那么顯著,那么現(xiàn)在這只隊伍更加嚴肅更加具有執(zhí)行力,就一定可以完成更輝煌的業(yè)績。

然而令張東沒有想到的事情發(fā)生了,這一天突然接到總部領導的電話,說西部公司的幾名員工匿名反應張東的管理風格過于嚴苛,會議太多,工作匯報太多,嚴重市場開發(fā)運作工作的進行。雖然領導沒有批評,只是要求張東處理好同下級員工的關系,但是張東還是感覺非常氣憤。而就在那不久后的幾天,小陳向公司遞交了辭呈。張東對小陳進行了誠懇的挽留,然而小陳卻去意已決。現(xiàn)在沒有了小陳這個左右手,張東又知道了團隊的成員對自己面服心不服,公司的氛圍死氣沉沉,業(yè)務的開展也沒有任何實質性進展。

張東始終想不通為什么自己努力打造一支高效高執(zhí)行力的團隊卻會讓整個局面變成這樣,難道自己的嚴格要求是錯的?為什么以前懶散的工作氛圍還可以取得可觀的業(yè)績,而現(xiàn)在更規(guī)范更系統(tǒng)化業(yè)績卻沒有任何提升?同時對于小陳的離職他也非常失望,對于這樣的人才怎么才能長期留在身邊?張東覺得自己的嚴格的管理并沒有錯,但究竟是什么使得自己面臨這樣的窘境?張東一籌莫展。

zdmingbai9

發(fā)表于 2015年02月03日 11:53
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回復:嚴格規(guī)范的管理錯了嗎?

個人覺得:嚴格的管理制度固然重要,但員工是有感情的,要適時的進行情感的激勵。