A公司原本是一家小咨詢企業(yè)，僅有3名員工，主要承攬一些小型咨詢項(xiàng)目。

    創(chuàng)業(yè)之初，大家齊心協(xié)力，干勁十足，經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營(yíng)，公司已經(jīng)有了一百多名員工，有了比較穩(wěn)定的顧客，生存己不存在問(wèn)題，但仍有許多問(wèn)題讓公司經(jīng)理感到頭疼。

    創(chuàng)業(yè)初期，人手少，4個(gè)人不分彼此，大家也沒(méi)有分工，一個(gè)人頂幾個(gè)人用，拉項(xiàng)目，誰(shuí)在誰(shuí)干，大家不分晝夜，不計(jì)較報(bào)酬，有什么事情飯桌上就可以討論解決。由于經(jīng)理的工作作風(fēng)以及員工工作具有很大的自由度，大家工作熱情高漲，公司因此得到快速發(fā)展。 然而，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大之后，經(jīng)理在管理工作中不時(shí)感覺(jué)到不如以前得心應(yīng)手了。

    首先，讓經(jīng)理感到頭痛的是那3位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”，他們自恃勞苦功高，對(duì)后來(lái)加入公司的員工，不管現(xiàn)在公司職位高低，一律不看在眼里。這些“元老”們工作散漫，不聽(tīng)從主管人員的安排。這種散漫的作風(fēng)很快在公司內(nèi)部蔓延開(kāi)來(lái)，對(duì)新來(lái)者產(chǎn)生了不良的示范作用。

     其次，經(jīng)理感覺(jué)到公司內(nèi)部的溝通經(jīng)常不順暢，大家誰(shuí)也不愿意承擔(dān)責(zé)任，一遇到事情就來(lái)向他匯報(bào)，但也僅僅是遇事匯報(bào)，很少有解決問(wèn)題的建議，結(jié)果導(dǎo)致許多環(huán)節(jié)必須要經(jīng)理親自去推動(dòng)。

    另外，經(jīng)理還感到，公司內(nèi)部質(zhì)量意識(shí)開(kāi)始淡化，對(duì)咨詢項(xiàng)目的管理大不如從前，客戶的抱怨也正逐漸增多。

1、建立一套完善的企業(yè)文化體制；
2、建立一套標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程；
3、全員實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核。
其實(shí)以上的工作都不算難，只要您能夠靜下心來(lái)，慢慢摸索，用2-3個(gè)月時(shí)間，找出您企業(yè)的問(wèn)題是什么？出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因是什么？怎么解決這些問(wèn)題？
   “果”已經(jīng)出現(xiàn)來(lái)，這并不重要，也不恐怖，關(guān)鍵是要找到“因”，解決這個(gè)因的問(wèn)題就OK。外面也有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司，你企業(yè)規(guī)模不算大，沒(méi)有太大的必要用他們，因?yàn)樗麄兪諄?lái)你的錢(qián)，也不一定能夠找到“真因”。

改變不是一天兩天的。
實(shí)際一點(diǎn)。
一、隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
1、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，事半功倍—我在努力工作。
2、利于從領(lǐng)導(dǎo)角度知道他當(dāng)前最需要解決什么問(wèn)題。
二、先解決領(lǐng)導(dǎo)最想解決的問(wèn)題。
三、不知道你在公司的哪一級(jí)什么部分什么位置。無(wú)法給出直接解決方案。