我在某民營鋼鐵企業(yè)擔(dān)任下屬子公司總經(jīng)理職務(wù)，主要從事鋼材深加工行業(yè)鋼筋的加工制作、配送及綁扎施工等業(yè)務(wù)。

不久前，遇到這樣一個問題：

我公司一名主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人因與車間女員工關(guān)系曖昧，使其愛人多次到公司大吵大鬧。考慮到公司影響問題，公司領(lǐng)導(dǎo)多次出面協(xié)調(diào)解決，但終是無果。其愛人要求公司開除該負(fù)責(zé)人，并揚言如果不能如其所愿，將采取舉報等極端報復(fù)措施。

因公司2014年底剛成立，車間諸多環(huán)節(jié)、流程尚需完善，尤其是管理人員缺乏。該負(fù)責(zé)人參與建廠，且對車間的設(shè)備和生產(chǎn)流程比較熟悉。車間投入生產(chǎn)后，由其負(fù)責(zé)車間的全面工作，在此期間也未安排其他人員參與管理。

公司現(xiàn)在陷入兩難之境：一、如果按其愛人要求，開除該負(fù)責(zé)人，擔(dān)心一時沒有人接替該工作，會導(dǎo)致車間管理暫時混亂；二、如果繼續(xù)留其在公司，對車間員工、公司名聲影響不好，也有可能造成更大麻煩。

在此，我也意識到隨時隨地培養(yǎng)人才的重要性。人不可預(yù)知的事情太多，我們要做好兩手準(zhǔn)備，培養(yǎng)一股后備力量，隨時應(yīng)對突如其來的人員缺失變故，同時也讓在位者具有危機感，擔(dān)心如果自己不努力、不謹(jǐn)慎、不自律，有隨時被替換的可能。

關(guān)鍵是：現(xiàn)在我該怎么做？

個人建議對女職工家屬進(jìn)行安撫，軟硬兼施，想辦法讓他不要鬧了，公司可指派一位高管去處理此事，談判地點要在公司較遠(yuǎn)的地方。對女職工家屬，可從感情上給予關(guān)心和同情，但也要從當(dāng)前社會現(xiàn)象上去淡化其心理創(chuàng)傷，在“不鬧、不開”的前提下讓他提條件，引導(dǎo)到經(jīng)濟補償上去，然后討價還價。對生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，要先關(guān)心后批評，把對方經(jīng)濟補償?shù)囊髠鲗?dǎo)給他，讓他付出一定的代價，以示懲戒。具體處理手段和談判方式要根據(jù)實際。