我是通過原來單位的經(jīng)理推薦，來到現(xiàn)在的公司，面試我的人就是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，品牌部的總監(jiān)。面試職位本是服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控經(jīng)理，但是面試成功后的第三天得知，組織結(jié)構(gòu)需調(diào)整，可以給我兩個(gè)選擇，一個(gè)是按照原職位任職，但是需要在另一個(gè)總監(jiān)手下，另外一個(gè)是他手下有個(gè)新市場項(xiàng)目因?yàn)橐恢睙o人接，看我是需要挑戰(zhàn)還是繼續(xù)本行。我當(dāng)天回復(fù)他愿意跟著他干，因?yàn)椴]有接觸過市場工作，想趁著年輕多鍛煉下自己，并且也希望在這個(gè)新市場項(xiàng)目上能做出自己的成績。

入職后，因公司結(jié)構(gòu)再次調(diào)整，原來面試的工作內(nèi)容我仍需要兼顧，處理品監(jiān)的員工會(huì)調(diào)過來配合我工作，新市場項(xiàng)目也招了新人“兵哥哥”配合我的工作，這個(gè)新人在部隊(duì)摸爬滾打很厲害，人際關(guān)系處理很好，只是缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總監(jiān)放在我這希望我配合開展新項(xiàng)目。

品監(jiān)的工作因?yàn)槭抢媳拘?，所以很順利進(jìn)行，市場新項(xiàng)目開展也還算是順利，3個(gè)月后我將上家公司同事找了過來，配合我做新項(xiàng)目。第四個(gè)月后，新項(xiàng)目已經(jīng)流程化運(yùn)行，半年后，公司組織結(jié)構(gòu)再次劃分，我手中的品監(jiān)工作還回，我后面只需要專心在新項(xiàng)目即可。因?yàn)樵谖医庸芷繁O(jiān)工作時(shí)候，員工將近3個(gè)月是6*9的加班模式才將之前遺留問題處理完，對于這個(gè)變動(dòng)，我和總監(jiān)直接聊過，是否是因?yàn)槲业墓ぷ髂芰?dǎo)致工作內(nèi)容還回，總監(jiān)勸我不要太在意，這只是個(gè)正常的結(jié)構(gòu)調(diào)整。6個(gè)月后，總監(jiān)再次找我聊，直接說明，新項(xiàng)目工作近半年時(shí)間都是流程化工作，沒有突破性的創(chuàng)新，他不是很滿意，并且他觀察到我這段時(shí)間情緒并不高聊了聊，主要是因?yàn)榧依镒児?，確實(shí)影響了心情，結(jié)束聊天后，他已經(jīng)決定給我加薪。兩個(gè)月后，工作內(nèi)容再次變動(dòng)，原因是，用戶運(yùn)營經(jīng)理不擅長搞忠實(shí)用戶營銷，所以這個(gè)項(xiàng)目就放在我這做，停掉手中其他項(xiàng)目，我當(dāng)時(shí)嘗試反對，并嘗試說服我們總監(jiān)，最終以我們總監(jiān)“這件事我已經(jīng)想很清楚了，所以必須執(zhí)行”告終（后來得知是用戶運(yùn)營經(jīng)理直接表示他不擅長與人溝通，所以不接這個(gè)項(xiàng)目，并且這次調(diào)整，用戶運(yùn)營經(jīng)理也從我們品牌部門劃分到市場部）。忠實(shí)用戶營銷也初步有進(jìn)展，并成功開展了一次線下活動(dòng)，因?yàn)楣疽?guī)模變大，部門結(jié)構(gòu)再次調(diào)整，我們整個(gè)品牌部規(guī)劃在大市場部下，原品牌部的部分工作會(huì)劃分到線下運(yùn)營部門，因?yàn)槲抑暗男率袌鲰?xiàng)目本是由線下運(yùn)營部提出，所以這次也是劃分回去。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)在做忠實(shí)用戶營銷項(xiàng)目，但是線下運(yùn)營部稱不能還業(yè)務(wù)不給人，所以我的總監(jiān)在和我聊這件事，我聽到后并不驚訝，但是我直接表明，如果劃分過去就是“親媽管不了，后媽不疼”，所以還是希望在我總監(jiān)手下繼續(xù)干。一個(gè)月后，人事確認(rèn)我不變動(dòng)。但是最近我明顯感覺，因?yàn)橹覍?shí)用戶營銷這個(gè)項(xiàng)目之前我是不認(rèn)可現(xiàn)在公司在這個(gè)時(shí)間段搞類似營銷，并和我總監(jiān)有過爭執(zhí)，加上忠實(shí)用戶營銷進(jìn)展慢，不溫不火，感覺我們總監(jiān)對我的態(tài)度不再像之前了，這是我現(xiàn)在困惑之一，我已經(jīng)開始有離開的念頭，所以我想等他出差回來，找他好好再聊下，但是不知道從何說起。

我的第二個(gè)困惑就是對我的員工，我們這個(gè)“兵哥哥”確實(shí)是處理人際關(guān)系好手，自己為自己爭取了全國性質(zhì)的大賽統(tǒng)籌工作，并且這個(gè)大賽辦的也算有聲有色。另一個(gè)員工是我找來的原公司同事，我們兩個(gè)關(guān)系也是閨密，所以很多方面我都是給予支持和忍讓。但是一次大爆發(fā)是我們給另一個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)算勞務(wù)費(fèi)時(shí)候，在第六期結(jié)算工作給財(cái)務(wù)的報(bào)表中仍然犯之前同樣非常低級問題，在我多次解釋如何結(jié)算之后，她竟然直接找到財(cái)務(wù)確認(rèn)她的報(bào)表是否存在問題，所以我像處理其他員工一樣批評，在得知和她確認(rèn)的財(cái)務(wù)只是新來的出納，可能因?yàn)榈玫匠黾{員的肯定，所以她氣沖沖和我理論，所以我便直接和我們對接的財(cái)務(wù)主管以文字形式再次確認(rèn)，然而她對自己的財(cái)務(wù)報(bào)表的錯(cuò)誤美其名曰“可能就像數(shù)學(xué)公式兩種算法一樣”。我和她關(guān)系很熟，也知道她比較固執(zhí)，所以就直接告知，按照我和財(cái)務(wù)確認(rèn)的做。晚上吃飯后，關(guān)系算是緩和了，但并不像原來那么近了。再加上我們舉辦線下忠實(shí)用戶活動(dòng)時(shí)，我可能對她期望過高，希望能按照我的想法做，但是她并不認(rèn)同，我們在策劃期間有過很多小摩擦。雖然活動(dòng)順利舉辦完，但是我倆的關(guān)系卻在這之后更加疏遠(yuǎn)，因?yàn)槲乙埠軓?qiáng)勢，所以現(xiàn)在是尷尬的上下級關(guān)系。我嘗試過緩和，也無果。馬上要開展其他城市忠實(shí)客戶活動(dòng)，在活動(dòng)策劃中，我能明顯感覺到我倆有時(shí)候是帶情緒討論工作，雖然工作5年中，最不喜歡以領(lǐng)導(dǎo)自居，但是最近的工作我明顯是以決定命令形式給她工作，這是我最不喜歡的工作方式。

所以希望大家給我些意見，和我的上級領(lǐng)導(dǎo)溝通從哪里為出發(fā)點(diǎn)，通過什么樣的方式方法緩解和閨密下屬的尷尬關(guān)系，對于現(xiàn)在工作的不溫不火，何去何從。

個(gè)人覺得：應(yīng)做好溝通工作，提高自己的溝通技能