匿名用戶

發(fā)表于 2015年12月29日 09:18
樓主
【對于犯了大錯的下屬,我們該“正確”還是“恰當”?】

我于去年被調(diào)任到一個新的大區(qū),任大區(qū)經(jīng)理。公司的業(yè)務涉及大量的外包項目,比較敏感。新區(qū)域的我的一位下屬,女性,已婚生子,被我發(fā)現(xiàn)利用職務之便,與親屬公司合作套取公司的費用。并且存在采用不正當?shù)氖侄闻艛D另外的外包服務商,并讓其親屬公司暗示我收取賄賂,意圖拉我下水。結(jié)果,她被另外一家外包服務商投訴到了我這里。

先說我對這件事的判斷,其實她走一些灰暗地帶并不是什么大問題。作為一個半“空降”的負責人,我也愿意睜一只眼,閉一只眼。但是,有兩點是我覺得很難原諒的:其一,意圖拉上司下水,動機如何不好判斷;其二,不夠聰明,引起投訴。

由于此事涉及話題敏感,且影響面很大(全國各省涉及大量的外包項目),并且投訴方是之前由另外部門引進的。為避免事情擴大化,聚焦過多的目光到本部門,我將此事上報了我的領(lǐng)導。但是,此人如何處理,變成了一道難題。

于公,肯定是開除或者調(diào)到外地(等于逼她自行離職)。但是,此人是公司最老的一批員工之一,如此處理未免讓人心寒。

于私,她目前的狀況,已婚生子,年紀不小。換位思考,更多的是同情。并且,事情出現(xiàn)后,我找她深談過一次,她的訴求很明確,承認錯誤,并且希望留在本區(qū)域本崗位。

從我個人講,我是傾向于將其留下。但是,我不清楚這種寬容,會換來感激,還是會給自己埋下一顆“地雷”,因為在我第一次和她溝通這件事的時候,她的第一反應,是我在用這件事當做由頭,來排擠她。

通過幾次于我的領(lǐng)導進行溝通,可以感覺得到,他也有一些矛盾,但是還是更希望看到一個和諧、舒服的區(qū)域團隊,而非一個完全正確卻充滿矛盾的團隊?,F(xiàn)在反而覺得我在這件事的處理過程中,考慮得不夠周到。其實,我也在自省,我做了一件在組織中正確卻不恰當?shù)氖?,如果有機會重來,可能我的處理方法會完全不一樣。

現(xiàn)在,我有兩個問題想向各位求教:第一,日后區(qū)域的工作,我的這位下屬,是否依然可以信任?或者說,我該如何去做,才能真正地化開這個“結(jié)”,使她可以被信任?再或者,我該如何處理,才能讓我的領(lǐng)導感覺,我們已經(jīng)妥善地處理好了團隊的矛盾?

第二,這件事如何處理才能兼顧公司和部門的利益,又能保證團隊的和諧?一個團隊中,我們該以一個什么樣的標準,來告訴自己是該做一個“聰明人”還是一個“精明人”?或者說,我們什么時間該“聰明”,什么時間該“精明”?

 

如果可以,希望大家可以給予一些建議,如果你處在我的位置,你會怎么做?在這個事件中,是否我忽略了某些隱藏的關(guān)鍵點?

zdmingbai9

發(fā)表于 2015年12月29日 28:57
1#
回復:對于犯了大錯的下屬,我們該“正確”還是“恰當”?

個人覺得:直接放棄該員工。

既然有過 “利用職務之便,與親屬公司合作套取公司的費用。并且存在采用不正當?shù)氖侄闻艛D另外的外包服務商,并讓其親屬公司暗示我收取賄賂,意圖拉我下水。”這樣的事情,說明該員工的思路就是這樣。今天她是這樣做事的,后面還是這樣思考問題和做事的。人沒有那么容易改變。你要讓你的領(lǐng)導知道這件事情的危害,同時也要第一時間和其他員工溝通這樣事情。不要心慈手軟。