背景和問(wèn)題：

隨著90后大學(xué)畢業(yè)生初入職場(chǎng)，今年我們招聘的本科畢業(yè)生，已經(jīng)有出生于92,93年的“90后員工”。由于90后員工的成長(zhǎng)環(huán)境與80后甚至更早的70后都不相同，他們成長(zhǎng)在社會(huì)飛速發(fā)展、家庭物質(zhì)生活極大豐富的環(huán)境下；隨著互聯(lián)網(wǎng)深入影響改變了生活方式特別是信息獲取方式，90后的一代獲取了大量甚至是過(guò)剩的信息，使得他們濃縮掌握了更多知識(shí)，多樣性的思維方式，更具個(gè)性和創(chuàng)造性。

作為職場(chǎng)新人的他們大到人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀，小到表達(dá)自我個(gè)性的方式、對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解、對(duì)結(jié)交朋友的標(biāo)準(zhǔn)都與企業(yè)之前所理解的“標(biāo)準(zhǔn)員工”有所不同。

以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，90后員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

優(yōu)勢(shì)：

1、個(gè)性鮮明且樂(lè)于表現(xiàn)，愿意主動(dòng)表達(dá)自身想法；

2、工作積極樂(lè)觀，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，加班較多；

3、享受生活，可塑性強(qiáng)，積極主動(dòng)，愿意與志同道合的同事成為朋友；

4、對(duì)年輕人的消費(fèi)心理和習(xí)慣有更深理解，對(duì)新信息新事物例如網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)等更易接受。

劣勢(shì)：

1、個(gè)人主見(jiàn)比較大，會(huì)憑自己想象處理問(wèn)題；

2、工作中會(huì)帶入個(gè)性，例如在與客戶(hù)郵件、電話等溝通時(shí)不職業(yè)，不正式；

3、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃，過(guò)于追求工作與興趣的結(jié)合；

4、受挫能力較差，會(huì)因?yàn)檎J(rèn)為上級(jí)不公正待遇等原因離職，造成流動(dòng)性較大。

解決方法：

了解上述優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后，如何帶領(lǐng)90后職場(chǎng)新人完成組織目標(biāo)呢？可在常規(guī)的日常管理工作之外有以下幾方面的補(bǔ)充：

1、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)：

將組織目標(biāo)分解成為崗位目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以發(fā)揮崗位最大效用，崗位之間相互支撐業(yè)務(wù)；打破橫向職能劃分，組建縱向任務(wù)團(tuán)隊(duì)，不同團(tuán)隊(duì)相同崗位共同承擔(dān)崗位目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)以解決問(wèn)題、達(dá)成業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，責(zé)任與權(quán)利高度一致。例如想要什么資源，需要多少預(yù)算，就要承諾達(dá)到什么目標(biāo)，為組織目標(biāo)分擔(dān)多少任務(wù)，給予各團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮創(chuàng)造力和積極性的空間。

2、明確職責(zé)和考核機(jī)制：

對(duì)新入職90后員工制定明確的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，并對(duì)內(nèi)容詳盡講解，從是否能勝任、是否感興趣、是否有困難三個(gè)維度對(duì)崗位職責(zé)深入探討，充分理解并建立信任，產(chǎn)生責(zé)任感；沒(méi)有絕對(duì)公平的考核機(jī)制，但要做到絕對(duì)透明。

3、帶90后團(tuán)隊(duì)三步：

第一步，我做你看。讓新入職員在部門(mén)內(nèi)輪崗，參加各類(lèi)部門(mén)會(huì)議，特別是跨部門(mén)、部門(mén)間的協(xié)作會(huì)議，使新員工迅速進(jìn)入工作場(chǎng)景，潛移默化了解業(yè)務(wù)環(huán)境和工作職責(zé)，了解橫向協(xié)同部門(mén)工作節(jié)奏和關(guān)鍵聯(lián)系人；

第二步，我教你做。涉及業(yè)務(wù)方面無(wú)論事無(wú)巨細(xì)都應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理或Team Leader示范，旁聽(tīng)商務(wù)會(huì)議、談判，擬定合同等，使新員工迅速掌握工作技能，進(jìn)入職業(yè)角色，能勝任崗位說(shuō)明書(shū)要求；

第三步，你做我看。讓新員工獨(dú)立完成工作，階段性考核，一對(duì)一交流工作中遇到的困難和需要協(xié)助的問(wèn)題。對(duì)進(jìn)步積極鼓勵(lì)肯定，對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施，以盡快達(dá)到崗位職責(zé)要求。同時(shí)在觀察中，特別留意有成長(zhǎng)性的員工，著力培養(yǎng)多面手的業(yè)務(wù)骨干和髙潛員工，為團(tuán)隊(duì)下一步擴(kuò)大貯備人才。

4、組織文化建設(shè)：

對(duì)90后員工來(lái)說(shuō)，有天生對(duì)社交的期待，無(wú)論工作中的級(jí)別不同、職責(zé)不同，他們都期望和價(jià)值觀相同的同事成為朋友。而組織價(jià)值關(guān)的高度一致，恰恰是完成組織目標(biāo)的內(nèi)在條件之一，所以我們應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，給予90后員工展示個(gè)性的機(jī)會(huì)，從組織層面認(rèn)可他們個(gè)性的多樣性，組織內(nèi)部同事之間建立歸屬感，拒絕近而不親。

90后員工不會(huì)只為收入或title而珍惜這份工作，他們更珍惜的是身邊一起工作的人，珍惜整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，只有他們認(rèn)可了團(tuán)隊(duì)的文化，才能避免劣勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，真正做到“白天開(kāi)會(huì)面紅耳赤為工作，晚上聚會(huì)不醉不歸聊生活。”

個(gè)人覺(jué)得：很有建設(shè)性意見(jiàn)，值得學(xué)習(xí)