我公司于2009年成立，截止到目前為止已經(jīng)成立7年了，在這成立的7年以來(lái)，從最初的步履蹣跚，到公司業(yè)績(jī)的輝煌，再到市場(chǎng)的急劇萎縮，經(jīng)過(guò)2014的調(diào)整、準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)型，公司在2015年又進(jìn)入了正常的發(fā)展。

從2014年開(kāi)始，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生巨大變化，我公司主要從事基礎(chǔ)的建設(shè)和施工，國(guó)家大規(guī)模壓縮基建規(guī)模，工程平均利潤(rùn)大幅下降，工程數(shù)量急劇減少，甲方也不能及時(shí)付款，建設(shè)方式也由政府直接出資建設(shè)，轉(zhuǎn)到采用PPP模式建設(shè)，這就導(dǎo)致我公司業(yè)務(wù)方式發(fā)生較大的改變，要求我們除了會(huì)投標(biāo)施工外，還要求較強(qiáng)的融資能力，要比以前更強(qiáng)的管理能力和成本控制能力，如果還是按照以前的管理方式在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下是存活不下去的！

1、工程部面臨的問(wèn)題

為了控制成本，公司實(shí)行項(xiàng)目核算制，也就是承包制。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行包干，公司不干預(yù)項(xiàng)目部的日常開(kāi)銷(xiāo)。項(xiàng)目部如果費(fèi)用有結(jié)余，結(jié)余的費(fèi)用則歸項(xiàng)目部所有。但是實(shí)際情況是項(xiàng)目部各項(xiàng)費(fèi)用超支，說(shuō)是超支的費(fèi)用從項(xiàng)目部工資里扣除。但是實(shí)際情況是項(xiàng)目部的成員工資不能扣除，但最后項(xiàng)目部的核算目標(biāo)完不成，處罰也就不了了之。有一個(gè)項(xiàng)目部工程進(jìn)度干了20%，項(xiàng)目部的管理費(fèi)用花了50%。隨后公司針對(duì)這個(gè)情況，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行了嚴(yán)格的審批制，并要求項(xiàng)目經(jīng)理制定嚴(yán)格的預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。但是實(shí)際情況是各個(gè)項(xiàng)目部怨聲載道，說(shuō)公司嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理導(dǎo)致了他們工作無(wú)法展開(kāi)，并由于付款時(shí)間的拖延，導(dǎo)致施工成本增加。由于嚴(yán)格的合同審批，導(dǎo)致工程分包的難度加大，由于公司審核的合同條件苛刻，導(dǎo)致了合同成本的增加，直接加大了工程成本。項(xiàng)目上的人抱怨說(shuō)是公司一群不了解實(shí)際情況的人來(lái)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)指手畫(huà)腳。這個(gè)管理問(wèn)題，就用一句話(huà)形容：“一抓就死，一放就亂”！

2、經(jīng)營(yíng)部面臨的問(wèn)題

經(jīng)營(yíng)部主要職能是公司的市場(chǎng)開(kāi)拓和工程的招投標(biāo)。但是經(jīng)營(yíng)部的人員存在工作積極性不高，對(duì)于市場(chǎng)拓展工作不積極，或是怕賠錢(qián)，一味的坐在家里等著公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓工作。針對(duì)這件事，公司進(jìn)行了改革，把經(jīng)營(yíng)部也作為一個(gè)獨(dú)立核算單位來(lái)進(jìn)行考核，自收自支獨(dú)立盈虧。經(jīng)營(yíng)部的獎(jiǎng)金不和公司業(yè)績(jī)掛鉤，而是和經(jīng)營(yíng)部的業(yè)績(jī)掛鉤。工資還是執(zhí)行舊的工資體制，就是基本實(shí)行固定工資制，每月的工資考核基本和業(yè)績(jī)沒(méi)有大的關(guān)系。但是實(shí)行了一年沒(méi)有什么起色，我捉摸是不是我的工資制度有問(wèn)題，是不是每月的工資也跟著業(yè)績(jī)走，當(dāng)我提出這個(gè)試行方案后，引起了該部門(mén)員工的較大反彈，部門(mén)的意見(jiàn)是我們情愿少掙錢(qián)，也不愿工資跟著每個(gè)月的效益進(jìn)行大幅波動(dòng)，按照他們的話(huà)“我們情愿拿平均工資”。我最后的結(jié)論是：不管我采用獎(jiǎng)金刺激，還是工資的激勵(lì)，都無(wú)法改變經(jīng)營(yíng)部員工的工作態(tài)度，大家寧愿掙平均工資，拿較低的獎(jiǎng)金，也不愿意深入市場(chǎng)第一線(xiàn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作。怎么才能激勵(lì)起大家進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓工作呢？

3、 辦公室面臨的問(wèn)題

辦公室面臨的主要問(wèn)題，就是效率低下，工作中遇到的問(wèn)題繞著走。例如我們辦公室代表公司進(jìn)行資質(zhì)的維護(hù)工作，在資質(zhì)維護(hù)的過(guò)程中，要和政府的各個(gè)不同部門(mén)打交道，政府部門(mén)對(duì)資質(zhì)管理設(shè)置的門(mén)檻越來(lái)越高，有些要求超出了企業(yè)實(shí)際能力，或是政府部門(mén)提出一些不合理的要求。針對(duì)這樣的事項(xiàng)，該部門(mén)的人員就把問(wèn)題給我交了上來(lái)，說(shuō)讓公司想辦法找關(guān)系，看能不能讓政府這邊的人通融一下，如果我比較忙，那么這個(gè)事情就不了了之。等到我重新問(wèn)起來(lái)，他就會(huì)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題我們處理不了，需要領(lǐng)導(dǎo)出面。等我把這個(gè)問(wèn)題處理了，馬上下一個(gè)問(wèn)題就會(huì)等著我，我問(wèn)辦公室的相關(guān)人員，我說(shuō)這個(gè)資質(zhì)的維護(hù)是我在維護(hù)還是你們?cè)诰S護(hù)呢？我們有個(gè)資質(zhì)居然辦了3年都沒(méi)有申請(qǐng)下來(lái)。怎么來(lái)提升員工的處置困難的態(tài)度和能力呢？怎么來(lái)提升員工的工作效率呢？

這就是我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，也許跟企業(yè)文化有關(guān)吧！因?yàn)槲覀児镜闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始成員都是我從國(guó)有企業(yè)帶來(lái)的，我公司的制度基本和我們?cè)瓎挝坏闹贫纫粯?，所以什么樣的制度產(chǎn)生什么樣的員工！