方永飛談BLM模型:企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推動企業(yè)價值體系重構

  • 來源/作者:方永飛
  • 類別:公司動態(tài)
  • 發(fā)布時間 :2023-06-20 13:23:54
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方永飛談BLM模型:企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推動企業(yè)價值體系重構(本文節(jié)選自方永飛新書《績效飛輪》)

企業(yè)實施數(shù)字化戰(zhàn)略的最核心的本質(zhì),是利用數(shù)字“復制、鏈接、模擬、反饋”的優(yōu)勢來實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。所以,數(shù)字化本身不是目的,轉(zhuǎn)型升級才是。數(shù)字化是對數(shù)據(jù)的傳輸、整理、分析、計算和應用,本身沒有什么額外的價值。企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以后,賦能經(jīng)營節(jié)點,進行開源節(jié)流,提效才有價值。就比如CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)系統(tǒng),仍然是數(shù)字化SaaS(Software as a Service,軟件即服務)里面的優(yōu)先選項,因為它跟企業(yè)的業(yè)務模塊高度關聯(lián),可以幫助企業(yè)更好地轉(zhuǎn)型,所以才被格外重視。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心任務,是做企業(yè)價值體系的優(yōu)化、更新和重塑。這種價值體系的重構對于推動企業(yè)的健康發(fā)展是非常有價值的。比如,從企業(yè)價值的角度來講,進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)就可以把原有的一些賣方市場的價值主張轉(zhuǎn)變成買方市場的價值主張。首先,從價值創(chuàng)造的角度來講,可以從原有的技術創(chuàng)造走向能力建設,用技術去賦能。其次,從價值傳遞的角度來講,可以從原有的簡單商品交易走向能力共享。再次,從價值支持的角度來講,由于應用了數(shù)字化的新信息技術,就可以從單一要素驅(qū)動走向全要素驅(qū)動。最后,從價值獲取的角度來講,可以從發(fā)展單一業(yè)務或單一產(chǎn)品走向涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務或服務生態(tài)。

企業(yè)進行價值體系的重構,不僅是為了自身發(fā)展的需要,也是為了跟上世界發(fā)展的步伐。每一輪產(chǎn)業(yè)技術革命,就相當于是在對應的行業(yè)內(nèi)進行了一次大范圍的價值體系重構。第一次工業(yè)革命,航海技術、機械化的推廣,讓人們的認知邊界變得越來越“大”;第二次產(chǎn)業(yè)革命,蒸汽機、石油、鐵路的應用,讓人們的移動速度變得越來越“快”;第三次技術革命,鋼鐵、電力、重工業(yè)的發(fā)展,讓人們的圈子變得越來越“小”;第四次電子革命,汽車、手機等走入尋常百姓家,讓人們的聯(lián)系變得越來越“緊”;第五次信息革命,人類進入信息時代,人們的交往方式開始發(fā)生根本性的變化,人與人之間的交流變得越來越“輕”,互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻。

與價值體系相對應的資產(chǎn)情況也發(fā)生了變化。農(nóng)業(yè)時代,土地和勞動力是重要資產(chǎn);工業(yè)時代,資本是重要資產(chǎn);信息時代,企業(yè)家的才能是重要資產(chǎn);到了互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)變成了重要資產(chǎn)。在以后的每一個發(fā)展階段,企業(yè)都可以用這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)疊加勢能,從而推動價值體系更新升級。為什么很多中小企業(yè)的平均壽命只有2~3年?很大一部分原因就是它們沒有數(shù)據(jù)化的資產(chǎn),只是依賴人工,比如老板的關系或幾個核心員工的能力,最終結(jié)果就是跟不上世界的變化,逐漸被時代淘汰。

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